Oyat Assurances bénéficie du dynamisme de ses 40 collaborateurs et fait d'elle, l'un des courtiers grossistes les plus agiles du marché depuis plus de 28 ans.

Fort de notre expertise sur le marché des risques d'exceptions, notre stratégie de diversification nous permet aujourd'hui de couvrir une large gamme de produits d'assurance (du particulier et du professionnel).
Nous concevons et distribuons des produits d'assurances sur l'ensemble du territoire français.

Nos collaborateurs sont acteurs pour mener à bien des missions pour perdurer cette aventure. Vous avez envie de nouveaux défis et d'évoluer dans une entreprise engagée et dynamique, nous vous attendons.

Les missions du poste

Au sein du pôle clients, vous serez en charge des missions ci-dessous :

Gestion des appels téléphoniques
• Renseigner les clients ou cabinets selon leurs interrogations

Gestion des devis affaires nouvelles
• Effectuer l'analyse, la saisie et le déblocage des devis
• Effectuer les refus de tarification et les demandes complémentaires devis

Gestion des différents actes liés à la prise de garantie
• Relance d'éléments manquants
• Prise de décision quant à la validation de prise de garantie en affaire nouvelle

Gestion des avenants
• Examiner les demandes de tarification avenants et prise de position
• Analyser les demandes de modification contractuelle et prendre la responsabilité liée au risque

Actes de gestion divers
• Répondre aux courriers, aux mails des assurés et apporteurs d'affaires
• Effectuer les recettes informatiques
• Gestion des dossiers huissiers
• Gérer les nullités de contrats
• GED de l'ensemble des échanges en lien avec les actes de gestion
• Soutien au service clients saisie
• Interface avec les différents services de l'entreprise (comptabilité, pôle commercial, SAV...)

RELATIONS FONCTIONNELLES

• Internes
- Travail journalier avec tous les acteurs du Service Clients
- Relations quotidiennes avec les autres services
• Externes
- Relations téléphoniques quotidiennes avec les cabinets partenaires et les clients

Le profil recherché

Nous recherchons un profil ayant déjà une expérience d'au moins 2 ans dans le poste, rigoureux et organisé.

Ce profil doit avoir une bonne maîtrise rédactionnelle avec la capacité d'organiser son travail selon les priorités et les objectifs, doté d'un esprit d'écoute et de synthèse.

De plus, qu'il soit titulaire d'un BTS en Assurances.

Notre engagement

Vous proposez un contrat à durée indéterminée à temps plein de 35h du lundi au vendredi.

Mise en place de tickets restaurant, prévoyance, mutuelle santé, plan d'épargne retraite en entreprise et comité d'oeuvres sociales et culturelles.

Cette offre a éveillé chez vous de la curiosité, alors n'hésitez plus et postulez !